Gaya APA

Pedoman Pelaksanaan Pelayanan Publik. (2006). Jakarta: Kementrian Negara Pendayaan Aparatur Negara RI.

Gaya MLA

Pedoman Pelaksanaan Pelayanan Publik. . Jakarta: Kementrian Negara Pendayaan Aparatur Negara RI, 2006. Text.