Gaya APA
The 7 Universal Laws of Customer Value; Tujuh Peraturan Paling Efektif dalam Menilai Konsumen. (2000).
Jakarta:
INTERAKSARA.
Gaya MLA
The 7 Universal Laws of Customer Value; Tujuh Peraturan Paling Efektif dalam Menilai Konsumen.
1.
Jakarta:
INTERAKSARA,
2000.
Text.